Группа компаний арти
Работа с приложением "Мобильный клиент"
Практическое задание
"Моя первая заявка"

После изучения технического регламента необходимо выполнить практическое задание. Для этого нужно ознакомиться с данным материалом и заполнить задание в приложении.
1
От заказчика поступила заявка с характерной неисправностью - замятие.
2
Необходимо убедиться, что неисправность присутствует.
1) Выполнить рекомендации, указанные на панели управления.
2) После открытия дверцы визуально убедиться, что в тракте прохождения бумаги присутствует замятие.
3
Нужно удалить застрявшую бумагу и выполнить пробную печать.
Однако после проделанных действий бумага всё равно останавливается в одном месте с замятием.

4
Выполнить осмотр данного узла на предмет отклонений.
При осмотре было выявлено отклонение.

Какая неисправность изображена на фото?


1) В задании в "Мобильном клиенте" необходимо в поле "Комментарии" своими словами описать причину неисправности.
По результатам выявления проблемы необходимо заказать неисправную деталь.

Какую деталь необходимо заказать?
2) Выберите парт номер детали из страницы расходных материалов (полученной на электронную почту) и закажите его в требуемых деталях задания.
Далее к заданию необходимо прикрепить сервисный лист с показаниями счётчиков.

На панели управления видим такие данные.

3) Какой сервисный лист верный, если на панели управления данные, как на фото выше?
Нужно выбрать верное фото - "Счётчик печати 1" или "Счётчик печати 2" из письма на почте и прикрепить к заданию в Мобильном клиенте.
После добавления листа с показателями счетчиков необходимо добавить фотографии тракта прохождения бумаги и внешнего вида аппарата. Это обязательное условие при выполнении любого рода работ с аппаратом заказчика. Важно сделать корректные фотографии и после того, как они будут загружены, задание можно завершать.
4) Завершающим шагом при выполнении этого практического задания является выбор фотографий внешнего вида и тракта.
На почту выслано 6 вариантов, вам нужно выбрать корректные и подгрузить в задание.
Made on
Tilda