Третья часть описывает правила получения и возврата деталей со склада и прочие пункты технического регламента
1 | Получение и возврат деталей со склада ОТО
Получение деталей
Если в полученном задании предполагается получение ТМЦ (запасные части, расходные материалы, ресурсные детали, сопутствующие материалы и т.п.) инженеру необходимо:
Обратится к заведующему складом с маршрутным листом, в котором указаны данные по наименованиям деталей и номерам товарных накладных;
После получения деталей по товарной накладной, выданной заведующим складом ОТО, инженер обязан проверить соответствие каталожных номеров и количество деталей.
Возврат деталей
Если полученная деталь по каким-либо причинам не была установлена, то необходимо оповестить об этом менеджера-координатора в день назначенного задания и произвести её возврат на склад ОТО не позднее 09:30 следующего дня после её получения.
Получение и возврат деталей региональными инженерами осуществляется через транспортную службу. Подробная информация у вашего наставника.
2 | Гид по техническому регламенту
Технический регламент КМТ содержит полную информацию о работах сервисного инженера. Чтобы было проще ориентироваться в нём, можно использовать список ниже.
Инженер:
Где я могу почитать подробнее о работах на первом выезде?
АРТИ:
Пункт 6.1, стр. 14
Инженер:
Хорошо, а если я приехал на повторный выезд?
АРТИ:
О типах ремонта читайте в пункте 6.2, стр. 25
Инженер:
У меня трудности с компонентным ремонтом...есть подробная информация об этом?
АРТИ:
Конечно! Обратите внимание на пункт 6.11, стр. 29
Инженер:
Никак не могу понять, с какой стороны сделать правильное фото неисправности...
АРТИ:
Читайте наши рекомендации в Приложении 8 на стр.64
Инженер:
А как мне снять показания счётчика на оборудовании?
АРТИ:
Всё просто! Об этом в Приложении 10, стр.70
Инженер:
Результат диагностики показал, что требуется гарантийный ремонт. Как его оформить?
АРТИ:
О правилах оформления запроса читайте в Приложении 5, стр.54